El impacto de Cynthia Carroll en la seguridad en Anglo American:
Cynthia Carroll asumió el cargo de directora ejecutiva de Anglo American en medio de un escenario desafiante, con casi 200 muertes de trabajadores en los cinco años anteriores. Desestimando la perspectiva fatalista de algunos veteranos de la empresa, Carroll profundizó en la comprensión de las complejidades durante los recorridos operativos por diversos lugares como Australia, Chile, Colombia, Venezuela y Sudáfrica. A pesar de que el negocio del platino en Sudáfrica mostró un historial de seguridad relativamente mejor, las conversaciones de Carroll con los gerentes locales la dejaron inquieta. Respondiendo rápidamente a otra muerte, ordenó el cierre inmediato de la mina de platino más grande del mundo, una medida que afectó a más de 30000 empleados.
En un intento por renovar los estándares de seguridad, Carroll implementó programas intensivos de reentrenamiento, impactando a 3,{1}} líderes y 12,000 gerentes de línea, supervisores y trabajadores de primera línea desde 2008. Además, encabezó la Alianza Tripartita, colaborando con el Departamento de Recursos Minerales de Sudáfrica y el Sindicato Nacional de Mineros, lo que resultó en una reducción del 62% en muertes y una disminución del 50% en el tiempo perdido debido a lesiones para 2011. Las iniciativas de Carroll no sólo transformaron el desempeño de seguridad de Anglo American sino que también establecieron un referente para toda la industria minera.
